Product Manager

PRODUCT OWNER SALES & SIRH | ALTEN SA

Dans le cadre du programme de refonte global du SI du groupe, conception de bout en bout ("Plan, Build, Run") de l'application SaaS développée en interne MyBU (1250 utilisateurs quotidiens, budget en M€) connectée à l'écosystème Salesforce, SAP, et SmartRecruiters. Application SaaS stratégique de Matching & Billing.

Je suis intervenu dans cette mission en tant que Product Owner CRM & SIRH. Le client m'a confié les actions suivantes :

- Agile Delivery & Product Management : Cadrage du projet, définition de la vision produit et des attentes utilisateurs. Co-définition de la vélocité, de l'effort et des business values. Animation des cérémonies Agile (Sprint Planning, Raffinements, Rétrospectives). Gestion intégrale du backlog (rédaction, pitch et suivi des User Stories). Management opérationnel d'un Proxy Product Owner.

- Business Analysis (AMOA) : Recueil des besoins auprès du Top Management, de la direction, des équipes RH et commerciales. Animation d'ateliers métiers pour la détection de processus (BPMN). Rédaction des spécifications fonctionnelles (TFS/Azure DevOps/Visio) et validation auprès de la TMA et de la DSI.

- Qualité & Tests (QA) : Définition des stratégies de recette. Rédaction et exécution des Tests de Non- Régression (TNR) et des Tests d'Acceptation Utilisateurs (UAT). Analyse des logs entre SAP et le CRM, gestion des anomalies et escalade (N2/N3). Formation et encadrement des Quality Analysts.
Acceptation ou rejet des résultats développés.

- Change Management & Déploiement : Référent fonctionnel pour les développeurs et référent métier pour le terrain. Définition de la stratégie de conduite du changement, élaboration des supports (PDF, PowerPoint, tutos vidéos) et animation des sessions de formation (présentiel/ligne). Pilotage du déploiement international dans de multiples filiales (notamment allemande et anglaise).

Résultats obtenus : Livraison de l'application MyBU dans les temps, sans bug majeur, parfaitement connectée à Salesforce. Décommissionnement achevé des anciennes applications (Microsoft Dynamic et SIRH). 21 Sprints réalisés avec succès, 148 User Stories validées. 500 personnes formées en France et à l’international. Déploiement dans 18 entités juridiques.

CHEF DE PROJET TRANSFORMATION DIGITALE (DMS) | WEEFLOW - SPIDER VO

Contexte : Éditeur de solutions logicielles (SaaS/ERP/DMS) dédiées au monde de la distribution automobile. Spider VO facilite la vente et la communication des stocks pour les concessionnaires et réseaux de distribution.

Je suis intervenu dans cette mission en tant que Chef de Projet en Transformation Digitale. Le client m'a confié les actions suivantes :

- Growth Hacking & IT Project Management : Mise en place technique pour recueillir automatiquement des prospects (nouveau site web). Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, choix des outils, aide au développement. Extraction d'informations via base de données (SQL).

- Stratégie Commerciale & Business Development : Analyse concurrentielle, définition des personas, prospection et élaboration d'offres pour les groupes de distribution automobile. Relations avec les équipes techniques (UX, Devs).

- Évangélisation Technologique : Orientation des concessionnaires vers les meilleures solutions de
Dealer Management System. Démonstrations en ligne (Teamviewer) et formation des clients sur le logiciel.

CHEF DE PROJET / INGÉNIEUR D'AFFAIRES | COCOLABS SAS

Contexte : Éditeur open source leader sur le marché de la création de marketplaces de services et plateformes collaboratives.

Je suis intervenu dans cette mission en tant que Chef de Projet en Transformation Digitale& Ingénieur d'Affaires. Le client m'a confié les actions suivantes :

- Avant-Vente & Commercial : Analyse des besoins pour clients grands comptes et start-ups.

- Propositions commerciales, démarchage, benchmark et analyse concurrentielle approfondie pour déterminer les écarts technologiques.

- AMOA & Gestion de Projet : Description fine des besoins utilisateurs, rédaction des spécifications fonctionnelles générales et création de maquettes/wireframes (Balsamiq).

- Élaboration de plans d'action avec un suivi rigoureux basé sur l'objectif QCDA (Qualité, Coût, Délai, Attention client). Contrôle de la qualité via la recette